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别逼得人“不敢上报”
2020-03-04 来源: 作者:

  一位社区工作人员向记者反映,辖区内一位居民,因发烧自己打120前去医院,经检验并非新冠肺炎,回家后将情况向社区上报。但被小区业主知道后,对这位居民非常排斥,在业主微信群里言语攻击辱骂他,并将他踢出群。社区工作人员上门了解情况时,发现他跪在地上,情绪非常低落,其妻子对他也有诸多抱怨。

  一个普通人感到自己身体抱恙,主动前去就医并向社区上报情况,其做法是对自己负责、对他人负责,谁知竟受到如此不公正的对待,着实令人气愤。如果他当初知道自己会受到如此待遇,还会选择及时就医并上报吗?而更多的人看到他的遭遇,会不会产生种种顾虑,反而有病却不敢上报了呢?

  记者的一位朋友说,虽然孩子现在还没开学,但学校要求每天填写身体健康表。现在大人都不敢生病,家里有人咳嗽两声、打个喷嚏都心惊胆战,生怕孩子受到影响不能如期上学,即便去了学校也会被另眼相待。估计有的大人的确得了普通感冒等,本来是正常的病,但在人人恐慌的时候,也不敢如实上报。

  过度恐慌往往会造成过激反应。认知心理学研究显示,即使流言在之后得到纠正,但它在人们心中所积聚的负面影响却很难在短时间内消除,无论你是否拥有被教育的经历,它都将被整合进人们对这件事的总体认知,这恐怕是一种情绪的瘟疫。到了抗击疫情的后半程,心理健康问题应该重视起来了,除了抗疫,还要抗抑。据中国疾病预防控制中心网站消息,国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制日前已经印发了关于设立应对疫情心理援助热线的通知,河南也施行了24小时免费心理援助热线、发放心理应对手册等五大心理援助措施,助力疫情防控。

  特殊时期,特殊自我对待,倘若足够自觉,旁人也应该尽自己所能,给予一些温暖和关爱。比如,医院可以出具权威证明加以证实,社区应该做好相关的保密工作,充分尊重居民的个人隐私,即便是小区居民已经知道了更多信息,也应该做好情绪疏导。而作为邻居,不能面对疫情就摇身一变成了绝对的利己主义者,仗着自己没病,就嫌弃只是普通感冒的身边人。这种做法,可能会逼得人有病不敢上报,结果还损人不利己。