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　　2021年春运自1月28日开始至3月8日结束，共计40天。1月25日，记者从拉萨火车站获悉，今年春运期间，拉萨火车站预计发送旅客12万人次，日均发送旅客3000人次。

　　拉萨火车站负责人介绍，今年春运节前以务工流、探亲流为主，客流相对较少，拉萨至日喀则、西宁、格尔木方向客流较集中。节后第一高峰在春节假期过后，主要是探亲人员返回工作岗位，主要以日喀则、那曲、安多、格尔木、西宁方向客流为主；第二高峰期在正月十五过后，学生流、务工流、探亲流高度重叠，客流相对集中。由于拉萨地区学生开学时间晚于其他地方，拉萨火车站春运预计在3月10日左右结束，晚于其他地区。

　　为了确保春运期间旅客出行安全，拉萨火车站提前部署安排，对车站所有客运服务设施设备进行检查，对客运电梯、候车室座椅、饮水机进行维修保养，确保设备状态良好；春运期间增加站台客运人员，做好站台巡视检查工作，车站广播室加大旅客上下车安全提示，确保旅客上下车安全；严格落实疫情防控各项措施，做好干部职工个人防护的同时提醒旅客做好个人防护工作，按规定对候车室、售票大厅处所进行消毒，杜绝高温人员漏查、漏报，确保疫情防控工作取得实效；春运期间增加安检通道1处，安检人员取消休假，全员上班，减少旅客安检等待时间；严格执行行包运输收货验试、实名登记、过机安检“三个100%”制度，确保行包运输安全；各岗位人员及时出务，到岗到位，严格落实作业标准，坚持安全至上、旅客至上，确保旅客安全。

　　为全面提升客运服务质量，拉萨火车站提出了方便旅客出行的八条措施：主要是做好停运、临时加开等旅客列车开行工作。根据客流变化情况，及时向中国铁路青藏集团有限公司提报加挂车辆、加开临客的报告，并且灵活采取票额调整、联程售票等方式用足用好有限的运力资源，最大限度提高旅客运输能力；春运期间，将对外开放5个售票窗口，其中1个应急窗口，4个售票窗口实现售、退、改功能及微信、支付宝支付功能，缩短旅客排队购票时间。安排青年志愿者在售票大厅进行旅客咨询、引导等服务，对临近开车时间的旅客提供半小时快速通道，避免造成旅客漏乘现象的发生。（记者　张雪芳）