中国警察网讯 1月2日,2020年上班第一天,四川省眉山市彭山区市民服务中心公安户籍窗口一片繁忙。“原本需要排队等候,现在通过这个机器扫描身份证即可自助开具户籍证明,确实省时省事”,仅用半分钟,“集体户”市民张先生拿到刚开的户籍证明,频频点头称赞。记者看到,户籍窗口办理区域,民警正在向耐心细致的向办事群众讲解信息化设备操作模式和主要功能。
据了解,为深化“放管服”改革,打通服务群众“最后一公里”,“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动开展以来,彭山区公安分局户籍窗口积极申请“加盟”市民服务中心,新增自助照相一体机、户籍业务终端机、24小时自助身份证取证机,打造“人工+智能”的优+服务模式,全面推行优质高效服务。
据介绍,新增自助照相机全称为“居民身份证自助申请拍照一体机”,群众办证可以美美地“自拍”;户籍业务终端机,可办理彭山辖区群众的各项户籍证明材料及全国范围的临时身份证明,并可以预约办理业务;自助身份证取证机,群众无需请假、排队,输入身份证号码和指纹,随时可自主申领已经办好的二代身份证。
1月2日当天,彭山公安户籍窗口共接待来访群众300余人次,办理户籍业务180余件次,先后有27名市民使用自助办证机办理了相关手续,真正实现了高效、整合、便民利民让人“称心”的服务。
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